الشروط والأحكام العامة

البند العام للشروط والأحكام لـ "شركة Housebook GmbH."

مقدمة:

تعرف Housebook GmbH، FN 479445 t، HG Innsbruck، Salzburgerstraße 22b، A-6380 St. Johann in Tirol (فيما يلي "المزود" بشكل مختصر) على تطوير وتوزيع وإدارة البرامج في مجال الوثائق الإنشائية وإدارة العقارات. يوفر المزود للمستخدمين الوصول والمساحة التخزينية وتطبيقات غير محدودة والأكواد QR في حزمة مرتبطة بالاستخدام. نطاق العمل:

2.1 تنطبق الشروط والأحكام العامة (AGB) التالية على جميع العروض التي تم إعدادها من قبل المزود والخدمات التي تقدمها. تبقى الأحكام الإجبارية لقانون حماية المستهلك غير متأثرة بها.

2.2 يقبل المستخدم بوضوح هذه الشروط والأحكام بعد الطلب.

2.3 يحتفظ Housebook GmbH بجميع حقوق الملكية وحقوق المؤلف على العروض والمعلومات الأخرى والوثائق والبيانات التي يتم تقديمها للمستخدمين بدون قيود. يجوز الوصول إلى البيانات المتاحة فقط بعد الحصول على موافقة Housebook GmbH المسبقة والصريحة. بعد انتهاء العقد، يجب إعادتها لـ Housebook GmbH دون تأخير ويجب تدمير أي نسخ يتم إنتاجها إذا لم يعد بحاجة لها من قبل المستخدمين في النشاط التجاري العادي. لا يوجد التزام بتخزين المزود بعد انتهاء العقد.التسجيل / إبرام العقد:

3.1. يتطلب الحصول واستخدام الخدمات المقدمة من قبل المزود في البداية التسجيل على housebook-solutions.com/control#signup. يبدأ تجربة مجانية مع التسجيل.

3.2. بغرض إبرام العقد بعد انتهاء المرحلة التجريبية، يتطلب طلب الخدمة من قبل المستخدم على housebook-solutions.com/preise. يُعتبر الطلب عرضًا من المستخدم للمزود لإبرام عقد الترخيص المدفوع. يُعارض هنا صراحة الشروط والأحكام العامة المختلفة، والتي تتعارض أو تكمل شروط وأحكام الغير. حتى عند معرفتها، لن تصبح جزءًا من العقد ما لم يتم الموافقة صراحة على سريانها. الإشارة إلى "Housebook GmbH" في خطاب يحتوي على شروط تجارية للمستخدم أو لطرف ثالث أو يشير إليها لا تُعتبر موافقة صريحة.

3.3. يتعين على المستخدم تقديم بيانات صحيحة وكاملة عند الطلب والتسجيل. لا يوجد حق للمستخدم في إبرام العقد. يحق للمزود رفض إبرام العقد دون إبداء الأسباب.

3.4. تتم قبول عرض المستخدم من قبل المزود عن طريق إرسال رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الذي أدخله المستخدم عند التسجيل والطلب. تنطبق هذه الشروط والأحكام على المرحلة التجريبية وعلى العلاقة التعاقدية المدفوعة التي تليها.

3.5. يتوفر للمستخدم البرنامج المتعلق بالعقد بدون قيود بعد دفع الأجر المتفق عليه. في حالة عدم دفع الأجر المتفق عليه عند استحقاقه، يحق للمزود حظر المستخدم من استخدام قاعدة البيانات دون تحديد مهلة إضافية.الخدمات / موضوع العقد:

4.1 يقدم المزود للمستخدم إمكانية الوصول إلى نظام يتألف من عدة وحدات لتوثيق البناء وإدارة العقارات. بالإضافة إلى ذلك، يتيح له المزود مساحة تخزين، تطبيقات بأعداد غير محدودة ورموز الاستجابة السريعة (QR Codes) وفقًا لحزم الخدمات المكتسبة. يمكن الاطلاع على الوحدات على housebook-solutions.com/preise باستخدام بيانات الوصول الممنوحة للمستخدم.

4.2 يتيح المزود للمستخدم توثيق شامل للبيانات والمعلومات ذات الصلة بالكائن عبر الإنترنت من خلال توفير واستخدام الوحدات.

4.3 تتم توفير الشروط التقنية لاستخدام الخدمة المقدمة على نفقة ومخاطر المستخدم.التزامات والتكاليف والقواعد السلوكية للمستخدم:

5.1 يجب على المستخدم ومفوضيه معاملة بيانات الوصول المسلمة لهم بسرية تامة وحمايتها من الوصول غير المصرح به من قبل الآخرين. إذا كان لدى المستخدم أي سبب للاعتقاد بأن بيانات الوصول قد أصبحت معروفة للأطراف الثالثة بأي شكل من الأشكال ، فإنه ملزم بإبلاغ مزود الخدمة بذلك فورًا. يتحمل المستخدم ومفوضيه مسؤولية التسبب في الأضرار التي يتسببون بها لمزود الخدمة بسبب إهمال هذه الالتزامات دون النظر في الذنب.

5.2 يلتزم المستخدم باستخدام المعلومات والخدمات التي يوفرها مزود الخدمة على النحو المنصوص عليه وعدم اتخاذ أي إجراءات تؤذي مزود الخدمة أو المستخدمين الآخرين أو تجعل توفر الخدمات (الخدمات) أكثر صعوبة أو تقييدًا. يشمل الاستخدام المنصوص عليه الامتثال لجميع التوجيهات والتوصيات التي يوفرها مزود الخدمة للمستخدمين في وقت توقيع العقد أو بعده. يجب على المستخدم الحصول على هذه التوجيهات والتوصيات بشكل منتظم من خلال موقع housebook-solutions.com.

5.3 يؤكد المستخدم عدم استخدام خدمات المزود بشكل مسيء. يتم إدخال البيانات الشخصية على مسؤولية المستخدم. يتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لبيان الخصوصية الصادر عن المزود في نسخته النافذة من مارس 2018 والذي يشار إليه هنا. يضمن المستخدم كذلك دون تحمل أي خسائر أخرى عدم تحميل أي بيانات تحتوي على فيروسات (برامج مصابة) إلى قاعدة البيانات. إذا حدثت حالة ضرر من هذا النوع ، يتحمل المستخدم هذا الضرر بشكل مستقل.

5.4 يتحمل المستخدم المسؤولية أمام المزود عن جميع الأضرار والخسائر الاقتصادية الأخرى الناجمة عن انتهاك هذه الالتزامات، بغض النظر عن السبب، وسوف يحافظ على المزود خاليًا من أي مطالبات قضائية.

5.5 يسمح باستخدام قاعدة البيانات والمحتويات والمواد الموجودة فيها والعلامات التجارية وأسماء العلامات التجارية المذكورة في هذه البنود فقط للأغراض المذكورة في هذه الاتفاقية.

التوافر / الضمان:

6.1 لا يقدم المزود أي ضمان بخصوص توفر خدماته بشكل دائم ، مثل انقطاع الخدمة بسبب الصيانة وتحديثات البرامج وبسبب ظروف أخرى (مثل مشاكل تقنية لأطراف ثالثة الخ) التي لا تخضع لسيطرة المزود. يتخلى المستخدم عن المطالبة بالتعويض عن الأضرار و/أو الضمانات الخاصة بهذا النوع من انقطاع الخدمة.

6.2. لا يحق للمستخدم المطالبة بالحصول على تعويض مالي نسبي لفترة انقطاع خدماته التي لا تزيد مدتها على سبعة أيام متتالية من التعاقد على استخدام الخدمات ودفع الأجور الأخرى.

6.3. يحق لمزود الخدمة حذف البيانات العامة بعد انتهاء عقد الاستخدام، ولا يتحمل أي مسؤولية تجاه المستخدم بأي شكل من الأشكال بعد انتهاء العقد.

6.4. للمستخدم الحق في الطلب من مزود الخدمة لحذف البيانات الشخصية ذات الصلة دون تأخير، إذا انقضى الغرض من معالجتها (مع نهاية عقد ترخيص الاستخدام)، أو إذا تمت المعالجة على أساس الموافقة وتم سحبها، أو إذا رفعت الشخص المعني بنجاح اعتراضًا، أو إذا تمت معالجة البيانات بشكل غير قانوني أو إذا كان الحذف مطلوبًا بموجب التزامات قانونية. يتعين على مزود الخدمة إبلاغ جميع المتلقين الذين نقلت إليهم البيانات بتصحيحها أو حذفها أو تقييدها ، ما لم يكن ذلك مستحيلاً أو يتسبب في عبء غير متناسب.

6.5. يتم تخزين البيانات الشخصية من قبل مزود الخدمة أيضًا بعد حذف حساب المستخدم بطريقة تسمح فقط بتحديد المستخدم لفترة زمنية تتوافق مع الأغراض التي تم معالجتها من أجلها. في حالة حذف مستخدم، تتم تشويش بياناته ويتم الحفاظ على المشاركات في النظام، لأنه في غير ذلك سيتم تعذر التوثيق لأنشطة المزود.

المسؤولية:

7.1 بشرط عدم خرق القانون الإلزامي، يتحمل المزود مسؤولية تعويض الأضرار التي تسببت فيها هو وموظفيه و/أو وكلاؤه المؤدِّين فيما يتعلق بهذا العقد، فقط في حالة تسبب هذا الضرر بشكل جسيم أو بشكل متعمد. ومع ذلك، لا تشمل هذه القيود عوض الأضرار الشخصية.

7.2 بغض النظر عن القيود المفروضة في المسؤولية الواردة في الفقرة 7.1، يتم استثناء مسؤولية المزود عن الأضرار التبعية، وفقدان الأرباح، فقدان البيانات والأضرار المالية الأخرى.

7.3 لا يتحمل المزود مسؤولية عن المحتويات التي يقوم المستخدم أو أطراف ثالثة بتخزينها على housebook-solutions.com ولا عن الأضرار أو الخسائر الاقتصادية الأخرى ذات الصلة. إيقاف الخدمة: يحق للمزود إيقاف خدمة المستخدم المتفق عليها بين المزود والمستخدم بشكل كامل أو جزئيًا في حالة عدم قدرة المستخدم الاقتصادية على استمرار استخدام الخدمة أو جزء منها. وسوف يتم إبلاغ المستخدم من قبل المزود بذلك على الفور. الجزاءات:

9.1 يحتفظ مقدم الخدمة بالحق في تحذير المستخدم في حالة خرقه لشروط الخدمة وفي حالة تكرار الخرق أو في حالة وجود خروقات خطيرة، يحتفظ مقدم الخدمة بالحق في حظر المستخدم مؤقتًا أو دائمًا، بالإضافة إلى إنهاء العلاقة التعاقدية بشكل منفرد وفوري.



9.2 لا تتأثر المطالبات بالتعويض وغيرها من المطالبات التي يحق لمقدم الخدمة توجيهها للمستخدم. تغييرات شروط الخدمة:

10.1 يحق لمقدم الخدمة تغيير شروط الخدمة في أي وقت. سيتم إخطار المستخدم بمثل هذه التغييرات عن طريق إرسال شروط الخدمة المعدلة إلى البريد الإلكتروني المعروف لديه.

10.2 إذا لم يعارض المستخدم هذه التغييرات في شروط الخدمة في غضون 14 يومًا من إعلانها بطريقة مكتوبة، يعتبر أنهما وافقا عليها وأنها أساس جديد للعلاقة بين مقدم الخدمة والمستخدم. المدة/ إنهاء العلاقة التعاقدية:

11.1. يتم إبرام هذا العقد لمدة غير محددة. يحق للمستخدم إنهاء العلاقة التعاقدية في أي وقت كتابيًا بعد الامتثال لمهلة قدرها ثلاثة أشهر في نهاية عام العقد. يحق للمزود إنهاء العلاقة التعاقدية بمراعاة فترة إشعار قدرها ثلاثة أشهر في نهاية كل شهر.

11.2. يحق للمزود حل هذا العقد بشكل أحادي في حالة وجود سبب مهم دون الامتثال لأي مهلة من خلال إعلان كتابي مع التأثير الفوري. يحدث السبب المهم بشكل خاص إذا كان المستخدم في تأخير في دفع رسوم الاستخدام المتفق عليها على الرغم من التحذير لأكثر من شهر، أو إذا كان قد تم إعلامه بمخالفات أخرى في هذا العقد وكان قد طلب منه إيقافها ووضع مهلة 14 يومًا ولم يلتزم المستخدم بهذا الإجراء في الفترة المحددة.

الملكية الفكرية والسرية:

12.1. تبقى الخطط والرسومات والوثائق التقنية الأخرى، بالإضافة إلى النشرات والكتالوجات والنماذج وما شابه ذلك، ملكًا فكريًا للمزود. يتطلب أي استغلال أو تكرار موافقة صريحة من المزود.

12.2. يلتزم المستخدم أيضًا بالحفاظ على السرية ولا يجوز له توفير محتويات قاعدة البيانات للغير بأي شكل من الأشكال دون موافقة المزود.

12.3. يجب على المزودة الامتثال للأحكام الخاصة بحماية البيانات وفقًا لبيانها الخاص بحماية البيانات الذي أعلنته في مارس 2018. ويتعين على المزودة والمستخدمين الالتزام بالسرية. تنطبق هذه الالتزامات أيضًا بعد انتهاء علاقة العقد أو في حالة تحويل العقد إلى طرف ثالث.

حق الانسحاب وتوضيح الإلغاء:

13.1. يحق للمستخدم كمستهلك بموجب قانون حماية المستهلك (KSchG) الانسحاب من العقد المبرم خلال سبعة أيام عمل، حيث يكفي إرسال نموذج الإلغاء إلى عنوان البريد الإلكتروني المعروف أو بالبريد العادي إلى عنوان البائع لتحقيق الفترة الزمنية للإلغاء.

13.2. تبدأ مدة الانسحاب من تاريخ إبرام العقد (انظر البند 3.4 في هذه الشروط والأحكام). ويتم استثناء أيام السبت كأيام عمل. لا يمكن للمستخدم الاستفادة من حق الانسحاب في حالة استخدامه لخدمات البائع خلال فترة الانسحاب.

13.3. يُعتبر قبول العرض من قبل المستخدم (البند 3.4 في هذه الشروط والأحكام) تنفيذًا للخدمات بمعنى قانون حماية المستهلك 1979 (KSchG 1979) كما هو معدّل. يوافق المستخدم عند طلب الخدمة (البند 3.2 في هذه الشروط والأحكام) صراحة على تقديم الخدمة بوعي، ويترتب على ذلك عدم استفادته من حق الانسحاب.

شروط الدفع للأجرة: يتم تحصيل الأجرة المتفق عليها فور طلب الخدمة وفقًا للبند 3.2 من هذه الشروط والأحكام، وعند التأخر في دفع الأجرة المتفق عليها، يتم إبقاء بيانات الوصول للخدمة بغض النظر عن ذنب المستخدم، أو سيتم إيقاف البيانات التي تم إصدارها. مكان الأداء / اختصاص القضاء / الاختيار القانوني ولغة العقد:

15.1. مكان الأداء هو سانت يوهان في تيرول. يسري اختصاص القضاء القانوني للمتاعب القانونية مع المستهلكين في معنى قانون حماية المستهلك (KSchG) الذين لديهم إقامة أو إقامة دائمة في الداخل أو الذين يعملون في الداخل.

15.2. يتم تطبيق القانون النمساوي باستثناء القوانين الدولية المحولة والاتفاقية الدولية لشراء البضائع. لغة العقد هي الألمانية.

الشرط النائب: إذا كانت أحكام هذا العقد غير قانونية أو لاغية أو غير صالحة، فلن تؤثر ذلك على صحة الأحكام الأخرى. يلتزم الأطراف في هذه الحالة بتعويض الشرط الغير قانوني أو الغير صالح أو الغير صحيح بشرط يكون صحيحًا وصالحًا ويتوافق تأثيره مع الرغبات الاقتصادية للأطراف المتعاقدة. أحكام الختام: 17.1. يجب أن تكون جميع الإعلانات الرسمية بموجب هذا العقد بالكتابة إلى العنوان الذي تم إعلامه آخر مرة للشريك المتعاقد الآخر بالكتابة. إذا تم إرسال بيان إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إعلامه آخر مرة بالكتابة، فإن ذلك يعتبر تسليمًا للطرف المعني في العقد.

17.2. تهدف تسمية العناوين التي تم اختيارها للفصول المختلفة فقط إلى الوضوح وبالتالي فهي غير ذات أهمية في تفسير هذا العقد. تسوية المنازعات عبر الإنترنت بموجب المادة 14 الفقرة 1 من مرحلة التدابير الوقائية على الإنترنت: توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت (OS) يمكن الوصول إليها على الرابط: http://ec.europa.eu/consumers/odr/finden.

© Housebook | التطبيق لتوثيق البناء وإدارة المباني. جميع الحقوق محفوظة.